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サイバー監査室

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ホテル
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個人情報収集項目及び利用

1. 個人情報収集項目

氏名、連絡先、メールアドレス

2. 個人情報収集目的

サービス利用に伴う本人識別、告知事項の伝達、不満処理の経路確保及び円滑な良質のサービス提供を目的とします。

3. 個人情報の保有及び利用期間

原則的に個人情報の収集目的または提供される目的が達成された時点ですみやかに破棄するものとします。
ただし、電子商取引などでの消費者保護に関する法律など、関係法律により保存する必要がある場合は次の法律に従って一定期間保存するものとします。

  • イ. 契約または申込書などに関する記録
    • 保存理由: 電子商取引などでの消費者保護に関する法律
    • 保存期間: 5年
  • ロ. 代金支払い及び財貨などの供給に関する記録
    • 保存理由: 電子商取引などでの消費者保護に関する法律
    • 保存期間: 5年
  • ハ. 消費者の不満または紛争処理に関する記録
    • 保存理由: 電子商取引などでの消費者保護に関する法律
    • 保存期間: 3年
4. 同意を拒否する権利及び同意を拒否する場合の不利益

個人情報の提供に関する同意は円滑な意思疎通及びサービス提供を目的としており、これを拒否する場合はお問い合わせなどのサービスが利用できない場合があります。