"고객에게 마음을 그대로 전하겠습니다." 이비스 앰배서더 서울 및 명동 오프닝을 통해 한국에 성공적으로 비즈니스 호텔을 시장에 자리 매김하는데 크게 이바지 하였으며, 이후 노보텔 앰배서더 서울 독산, 이비스 앰배서더 수원 총 지배인을 역임하며, 앰배서더 그룹의 발전을 주도하였습니다. 한국인으로 일본에 위치한 머큐어 삿포로와 이비스 삿포로 총 지배인을 역임하였으며, 2016년 2월 다시 한국에 돌아와 앰배서더 호텔 그룹의 모기업인 그랜드 앰배서더 서울 풀만의 대표이사 겸 총 지배인으로 부임하였습니다. 영업 출신 총 지배인으로서 누구보다 다양한 현장 경험을 통한 앰배서더의 핵심가치인 현장 경영을 실천하고 있습니다.

마이크 브라운은1978년 시드니 멘지스 호텔에서 호텔 경력을 시작하여 모국 호주를 포함하여 인도네시아, 말레이시아, 중국, 뉴질랜드, 베트남 등 오세아니아와 아시아 지역의 다양한 나라에서 34년간 호텔 실무 및 경영 관리 노하우를 쌓은 베테랑 호텔리어이자 호텔 전문 경영인입니다.

'영어'가 너무 좋아 호텔 업계에 발을 디뎠다는 송연순 총 지배인은 벌써 28년째 호텔리어의 길을 걸어온 실력파 호텔리어입니다. 1986년 그랜드 하얏트 서울 호텔의 객실예약과 입사를 시작으로 객실예약 팀장, Revenue Manager, 판촉부장 등 주요 호텔 실무 경험을 쌓아온 송연순 총 지배인은 아코르 호텔 그룹의 총 지배인 양성 과정을 거쳐 그룹 최초의 여성 임원으로 승진과 더불어 국내 외국계 체인호텔의 최초의 여성 총 지배인이라는 타이틀을 달면서 호텔업계의 수 많은 여성 인재들에게 롤모델이 되어 왔습니다.

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"호텔 전반의 관리는 총 지배인이 하지만 호텔을 실제 움직이는 것은 일선 현장을 담당하는 각 부서 전문 직원들 몫입니다." 조 총 지배인은 지난 1993년 당시 스위스그랜드호텔(현 그랜드힐튼 서울)판촉지배인을 시작으로 호텔업계에 입문해 리츠칼튼, 조선호텔 등에서 경력을 쌓았습니다. 2009년에는 노보텔 앰배서더 서울 강남에서 세일즈 마케팅 및 부 총 지배인을 역임했으며, 2013년부터 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남과 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동의 총 지배인을 겸하고 있습니다.

"다양한 호텔에서 축적한 노하우와 직원들의 열정을 바탕으로 소비자에게 감동을 주는 국내 최고의 호텔을 만들어 가겠습니다." 김남욱 총 지배인은 밀레니엄 힐튼 서울 개관 프로젝트 담당, 중국 연변 대우 호텔 총 지배인을 거쳐 경주 힐튼호텔, 노보텔 앰배서더 독산 그리고 풀만 앰배서더 창원, 그랜드 앰배서더 서울 풀만 총 지배인을 거쳐 현재 이비스 앰배서더 명동, 이비스 앰배서더 인사동 총 지배인을 겸하고 있습니다.

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"고객 한분, 한분에게 내 집 같은 편안함과 소중한 추억이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다." 황보석 총 지배인은 그랜드 앰배서더 서울 풀만, 이비스 스타일 앰배서더 강남에서 현장경험을 쌓은 후 이비스 인사동 부 총 지배인을 거쳐 한국에 있는 인터내셔널 최연소 총 지배인으로 재직중입니다.

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“인생이 한 권의 책이라면 그 책의 저자는 바로 당신입니다.” 인생이 한 권의 책이라면, 우리는 매일 한 페이지를 쓰고 있습니다. 사람을 감동시키는 위대한 스토리는 순탄한 이야기가 아닌 좌절과 고난, 견딜 수 없는 고통 속에서 끝내 그것을 극복해 나가는 것입니다. 현재 여러분의 삶이 역경 한 가운데 있다면, 자신이 위대한 이야기를 써 나가는 중이라고 받아들이길 바랍니다. 인생의 2분의 3을 호텔이라는 무대에서 함께하는 호텔 구성원들에게 Supporter로, 또 Take Care해 주는 책임자로서 호텔 이야기를 쓰려 합니다.

"직원들이 꿈을 펼칠 수 있는 장을 만들어 주는 부분, 그리고 아코르 그룹이 추구하는 비전에 맞게 호텔을 이끌어 가야하는 부분의 조화를 위해 끝없는 노력하겠습니다." 프랑스 라로셀 국립 호텔학교에 입학해 호텔 경영을 전공한 이창영 총 지배인은 2003년 국내에 처음으로 소개되는 이비스 서울 앰배서더의 창립 멤버로 입사하였고 2007년에 이비스 서울 명동 개관에 참여했다. 2012년에는 베트남으로 건너가 호치민에 있는 이비스 사이공 사우스의 총 지배인을 역임하여 베트남의 첫 번째 이비스 호텔 개관을 성공적으로 이끈 이창영 총 지배인은 베트남 노보텔 다낭 프리미어 한리버에서 부 총 지배인으로 근무하였으며 2015년 한국 최초의 이비스 버젯을 성공적으로 오픈하였으며 현재는 이비스 동대문 총 지배인으로 재임중입니다.

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